Начальник ДВД Костанайской области генерал-майор полиции Тлеген МАТКЕНОВ провел прием граждан. Перечень вопросов, с которыми обратились жители области, самый обширный. Обычно подобные мероприятия проходят в стенах общественной приемной партии «Нур Отан», но в этот раз по инициативе самого начальника ДВД встречу с гражданами провели прямо у него в кабинете.
С начала года на приеме у начальника ДВД области побывало 84 человека. Ни одному обратившемуся отказано не было. Кроме того, на протяжении семи лет на сайте ДВД Костанайской области действует личный блог начальника департамента, куда обращаются пользователи Интернета с проблемами, требующими личного вмешательства руководителя. Ни одно обращение на сайт или блог не остается без должного внимания. С начала года на личный блог начальника ДВД поступило более 400 вопросов. В основном, это вопросы по разъяснению миграционного законодательства, касающиеся деятельности дорожно-патрульной полиции, участковых инспекторов полиции и кадровые вопросы. В их числе жалобы на неправомерные действия сотрудников полиции, наряду с этим поступают благодарности в адрес ряда полицейских.
По словам первого заместителя председателя партии «Нур Отан» Алии САПАРОВОЙ «такая работа способствует открытости руководителя силового ведомства, позволяет узнать проблемы, возникающие при взаимодействии с населением, и принять меры для поиска их решения. Практика приемов показывает, что граждане все реже обращаются с жалобами на сотрудников полиции, а слова благодарности за результативную работу звучат все чаще».
Из семи обратившихся граждан, трем заявителям была дана юридическая консультация и рекомендовано обращаться в суд за восстановлением права на жилье. Некоторые обращения казались уже вступивших в силу приговоров. К примеру, костанайский пенсионер попросил помочь доказать невиновность его уже осужденного и отбывающего наказание за совершенное убийство племянника. Приговор суда вступил в законную силу, преступление доказано и полиция не в праве принимать подобные решения.
На прием обратился также и бывший сотрудник с просьбой о восстановлении в органах внутренних дел. Однако, причина отказа состоит в том, что он был осужден в 2011 году за хранение огнестрельного оружия.
- Наличие судимости однозначно не дает человеку права работать в правоохранительных органах, - ответил генерал Т.Маткенов.
Прошедшая аттестация сотрудников и личный контроль начальника ДВД области Тлегена Маткенова, его заместителя по кадровой работе Бахытжана Ералина позволили выявить 15 сотрудников имеющих запятнанное прошлое и скрывшие его. Это и судимости, привлечение к административной ответственности.
Практика проведения подобных приемов показывает, что чаще всего граждане приходят в полицию с просьбой решить их семейно-бытовые конфликты. Либо родственники квартиру не поделили, долг вовремя не вернули. 23-летняя жительница города Рудного попросила защитить ее от бывшего мужа тирана. Он периодически избивает ее, караулит около дома, угрожает физической расправой. Дважды девушка обращалась к участковому, однако найти мужа-обидчика своевременно не получалось.
Начальник ДВД дал указание разобраться в данной ситуации, дав поручение своему заместителю.
- Здесь нужно возбуждать уголовное дело, все признаки преступления имеются, - дал свою оценку ситуации Т.Маткенов.
Практика подобных приемов продолжится. По словам записавшихся на прием граждан к начальнику ДВД, все они остались довольными полученной консультацией, либо решением вопроса.
Балслу АЛЕКЕНОВА,
пресс-служба ДВД Костанайской области
Особенность приемов граждан в нынешнем году в том, что в них принимают участие и члены Общественного cовета при ДВД. Кроме них на приеме находятся руководители тех служб и подразделений, в чьей компетенции находится разрешение того или иного обращения. Это позволяет им глубже узнать «из первых уст» суть жалобы или заявления и найти способ решения в рамках правового поля.